Contacto · Nature Explorer
Hablamos.
Si tenéis preguntas sobre los campamentos, los programas escolares o cualquier otra cosa, estamos disponibles por teléfono, correo o en persona.
Teléfono
913 435 001
Correo electrónico
info@naturexplorer.es
Dirección
Calle Bailén 12, 28013 Madrid
¿Sobre campamentos?
Reservas, plazas disponibles, documentación, dudas sobre el programa o el turno. Llamadnos o escribidnos y os respondemos en menos de 24 horas.
¿Sobre programas escolares?
Propuestas para centros educativos, talleres, huertos escolares, excursiones. Os preparamos una propuesta a medida en unos días.
Lo que más nos preguntan.
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o llámanos al 913 435 001.
Te respondemos en menos de 24h.
¿Cuántas plazas hay por turno?
Cada turno tiene un máximo de 60 plazas. Es un límite que mantenemos de forma estricta, tanto por razones pedagógicas —queremos que cada monitor conozca a fondo a su grupo— como por responsabilidad ambiental: trabajamos dentro de una Zona de Especial Protección para las Aves (ZEPA) integrada en la Red Natura 2000, y el número de participantes está condicionado por el impacto que podemos generar en el ecosistema.
¿Qué pasa si tenemos que cancelar?
Entendemos que los imprevistos ocurren. Nuestra política de cancelación es la siguiente: cancelación con más de 30 días de antelación, reembolso del 100%; cancelación entre 15 y 30 días, reembolso del 50%; cancelación con menos de 15 días, no hay reembolso. En casos de fuerza mayor o enfermedad acreditada, valoramos cada situación de forma individual.
¿Qué documentación necesita mi hijo o hija?
Una vez confirmada la reserva, os enviaremos un paquete de bienvenida con toda la documentación necesaria: autorización de participación firmada por el tutor legal, ficha médica y de alergias, autorización de imagen y el listado de material recomendado. Si hay alguna necesidad especial —médica, alimentaria o emocional— os pedimos que nos lo comuniquéis con antelación para poderos acompañar bien.
¿Para qué edades son los campamentos?
Los campamentos están diseñados para niños y niñas de 8 a 14 años, organizados en tres grupos: Los Exploradores (8–10 años), Los Aventureros (11–12 años) y Los Guardianes (13–14 años). Cada grupo tiene su propio programa adaptado al momento evolutivo, con actividades, lenguaje y grado de autonomía diferenciados.
¿Cuánto cuesta y qué incluye el precio?
El precio es de 550€ por participante y turno. Incluye alojamiento en régimen de pensión completa durante los siete días, equipo de monitores titulados en educación ambiental, materiales para todos los talleres y actividades, Cuaderno del Explorador personal, camiseta y gorra oficiales del campamento, seguros de responsabilidad civil y de accidentes, y memoria fotográfica del turno para las familias.
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se realiza en dos partes: un 50% en el momento de la reserva para confirmar la plaza, y el 50% restante como mínimo 15 días antes del inicio del turno. Aceptamos transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito. Os enviaremos los datos de pago junto con la confirmación de la reserva.
¿Cómo llego a Navalperal de Pinares?
El campamento está en Navalperal de Pinares, en la provincia de Ávila, a poco más de una hora de Madrid en coche. Os indicaremos el punto de encuentro exacto al confirmar la reserva. Para familias que no dispongan de vehículo, organizamos un punto de recogida en Madrid; consultadnos con antelación para coordinarlo.
¿Los programas escolares incluyen el transporte?
Depende del formato. Las excursiones de un día y las visitas a parques nacionales pueden incluir transporte en autocar desde el centro escolar, según la propuesta acordada. Los talleres medioambientales y el programa de huerto escolar se realizan en el propio centro, por lo que no requieren desplazamiento. En todos los casos, la logística completa está gestionada por NatureXplorer.